| |||
|
| Введение |
|
За многолетний период своего существования ветеринарный бизнес Нягани прошел немалый путь, отмеченный как взлетами, так и падениями, и имеет свою весьма богатую событиями историю. Одним из главных создателей этой истории была и остается ветеринарная клиника «Анималз», во многом определившая ход и направление развития инфраструктуры рынка ветеринарных услуг, его материальной базы и профессиональных стандартов работы.
За весь период существования и динамичного развития ветеринарная клиника «Анималз» достигла уровня зрелой фирмы со сложившейся корпоративной и профессиональной культурой, чья честность, открытость и неукоснительное соблюдение принятых обязательств могут служить эталоном построения цивилизованного бизнеса для любой компании. Миссия лидера по оказанию ветеринарных услуг, которой мы гордимся и дорожим, прежде всего, означает для нас возможность активно участвовать в создании рынка ветеринарных услуг в нашем городе. Мы уверены, что отдельная - пусть и весьма молодая клиника - может рассчитывать на долговременный успех в современных экономических условиях пусть и в нестабильной в правовом отношении обстановке. Для нас благополучие ветклиники, цивилизованный рынок ветеринарных услуг, развитие и процветание нашего города означают одно и то же. Лидерство ветеринарной клиники «Анималз» измеряется не только по шкале финансово – экономических показателей. Главным достоянием нашей клиники является уникальный в своём роде коллектив единомышленников, сильная команда профессионалов близких по духу и культуре и объединенных идеей создания лучшей структуры в городе по оказанию ветеринарных услуг, чей успех неразрывно связан со здоровьем животных. Здоровье животных горожан превыше всего: для ветеринарной клиники «Анималз» - это аксиома. Мы гордимся нашей ветклиникой и убеждены в том, что именно ориентированность на здоровье животных принадлежащих жителям города, наша компетентность и четкие отлаженные механизмы работы позволят предложить лучшие профессиональные решения при оказании ветеринарных услуг не только сегодня, но и в будущем. |
| Философия и Миссия |
|
Наша философия заключается в том, что бы способствовать непрерывному повышению своего имиджа, оказывая ветеринарные услуги согласно высоким стандартам качества. Наша клиника - лидер в предоставлении ветеринарных услуг и реализации товаров зооветеринарного назначения.
Наша миссия состоит в постоянном улучшении качества оказываемых услуг и реализуемых товаров для удовлетворения запросов потребителей наших услуг. Это позволяет процветать бизнесу, в котором мы работаем - обеспечивать высокий доход нашим сотрудникам и их семьям. Наша миссия состоит в том, чтобы продвинуть развитие ветеринарного бизнеса на более высокий уровень. Мы ищем конструктивные решения по торговле товарами зооветеринарного назначения и оказанию ветеринарных услуг, которые соответствуют российским и международным требованиям. Мы постоянно стремимся к тому, что бы наш бизнес приносил реальную пользу своим клиентам и становился более совершенным и качественным. Наши Клиенты – это наши Партнёры. Партнёры для нас — основная фигура. Мы предоставляем нашим Партнерам комплексный пакет ветеринарных услуг. Увеличение прибыли и уменьшении рисков. Развить и укрепить позиции на современном рынке ветеринарных услуг. Наша Цель Создавать непревзойденные ценности для наших клиентов и работников. Построить партнёрские отношения с клиентами с целью удовлетворения их запросов на ветеринарные услуги. Постоянно расширять спектр оказываемых ветеринарных услуг и ассортимент реализуемых товаров зооветеринарного назначения, применять современные технологии позволяющие улучшать качество предоставляемых ветеринарных услуг. Наши принципы Конфиденциальность Индивидуальность Профессионализм Партнерство Доступность Надёжность Безопасность Прозрачность Наше видение - быть лучше лучших, что означает: 1. Сотрудники гордятся своими успехами как команда. 2. Клиенты предпочитают нас. 3. Конкуренты уважают нас. Наши Ресурсы Коллектив из компетентных и грамотных специалистов, способных оперативно и творчески подойти к решению любых задач, обладающий профессиональными знаниями и специфическим опытом. |
| Кодекс корпоративный |
